Nowy, uproszczony model aktywacji konta w Strefie Klienta

Strefa Klienta to przydatne narzędzie online, które ułatwia zarządzanie nieruchomością – niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem lokalu, czy członkiem Zarządu Wspólnoty Mieszkaniowej. Teraz założenie konta i zalogowanie się do Strefy Klienta jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Dowiedz się, w jaki sposób możesz to zrobić – poznaj uproszczoną ścieżkę uzyskania loginu i hasła, dzięki czemu zobaczysz, że zdalne zarządzanie nieruchomością nigdy nie było tak proste!

Pamiętaj, że najważniejszym warunkiem aktywacji konta i korzystania ze Strefy Klienta jest udostępnienie TuMieszkamy swojego adresu e-mail: bez tej czynności aktywacja konta nie będzie możliwa.

Oto aktywacja konta w kilku krokach – masz dwie możliwości – wybierz wygodniejszą dla siebie:

Pierwsza możliwość aktywacji:

• Zadzwoń na naszą infolinię, do Działu Obsługi Mieszkańca, na numer 22 123 90 50
• Podaj swój adres email – wcześniej pracownik infolinii zada Ci 3 pytania weryfikujące i sprawdzi poprawność wskazanego przez Ciebie adresu mailowego
• Jeśli powyższe wskazania okażą się poprawne, otrzymasz dane do logowania bezpośrednio po rozmowie z Działem Obsługi Mieszkańca
• Dane do logowania przesłane zostaną na Twój adres mailowy i będą obejmować: login i hasło (zostaną przesłane w załączniku do maila)

Druga możliwość aktywacji:

• Skontaktuj się z nami mailowo  i zgłoś chęć założenia konta w Strefie Klienta
• Otrzymasz formularz, którego podpisany skan możesz odesłać do nas pocztą elektroniczną
• Na podstawie odesłanego dokumentu aktywujemy Strefę Klienta

Pamiętaj, że korzystanie ze Strefy Klienta to wygodne i bezpieczne rozwiązanie. Dodatkowo, oszczędzasz czas, mając jednocześnie stały dostęp do informacji związanych z nieruchomością i/lub lokalem! Jakie możliwości daje korzystania z tego narzędzia online?

Jeśli jesteś właścicielem lokalu:

• Finanse - informacje o płatnościach
• Lokale - dane o swoim lokalu
• Liczniki - miejsce do wpisania stanu liczników
• Ogłoszenia - ogłoszenia Wspólnoty Mieszkaniowej
• Awarie i remonty - miejsce do zgłaszania usterek i potrzeb remontowych
• Korespondencja - wiadomości od TuMieszkamy
• Dokumenty - dokumenty i formularze do pobrania
• Ankiety - wypełnienie ankiety przez właścicieli lokali
• Powiadomienia email - zmiana statusu zgłoszeń
  

Jeśli jesteś członkiem Zarządu Wspólnoty Mieszkaniowej:

• Uchwały - monitorowanie wyników głosowanych uchwał
• Rozrachunki z właścicielami - dostęp do sald wszystkich właścicieli lokali
• Rozrachunki z tytułu pożytków - dostęp do rozrachunków z tytułu pożytków
• Rozrachunki z dostawcami - dostęp do rozrachunków z dostawcami
• Faktury - podgląd i akceptacja faktur Wspólnoty Mieszkaniowej
• Ogłoszenia Zarządu - wiadomości od zarządu Wspólnoty Mieszkaniowej
• Ankiety - przeprowadzenie głosowania dotyczącego akceptacji planowanych prac remontowych
• Powiadomienia email - zmiana statusu zgłoszeń

Jeżeli chcesz poznać wszystkie szczegóły dotyczące aktywacji konta w Strefie Klienta, zapraszamy do zapoznania się z regulaminem dostępnym pod linkiem: https://www.strefaklienta24.pl/ Dokument pobierzesz, wybierając spółkę, której jesteś klientem.

Dział Obsługi Klienta, Departament Usług Wspólnych, TuMieszkamy