TuMieszkamy oferuje usługi zarządzania nieruchomościami mieszkaniowymi w oparciu o wnikliwe analizy i badania potrzeb klientów oraz starannie dobierając kluczowych partnerów.

Liczba obsługiwanych nieruchomości stawia nas wśród największych zarządców w Polsce. Posiadamy ponad 100 biur na terenie całego kraju, co pozwala nam być zawsze blisko naszych klientów.

Nasze bogate doświadczenie w branży zarządzania nieruchomościami i profesjonalizm działania potwierdza fakt, że do dziś obdarzyło nas swym zaufaniem ponad 1000 wspólnot mieszkaniowych, którym świadczymy nasze usługi. 

TuMieszkamy to wspólna marka spółek z grupy City Service. Atrium 21, Progresline, Concierge, Certus, ZZN, Famix, DomBest, TED, Santer – lokalni liderzy i spółki o ogólnopolskim zasięgu – połączyły siły, by móc zaoferować naszym klientom najlepsze usługi na rynku.

Dlaczego jesteśmy partnerem godnym zaufania ?

  Jesteśmy notowani na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych

 Trzymamy nasze środki finansowe w polskich bankach

 Audyt finansowy naszej firmy prowadzą renomowani specjaliści z Ernst & Young

Od 2013 roku jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy City Service, która zarządza wieloma prestiżowymi obiektami w krajach Europy Środkowo-Wschodniej, między innymi nieruchomościami mieszkaniowymi oraz obiektami publicznymi. City Service kontroluje grupę, która zajmuję się zarządzaniem obiektami i zintegrowanymi usługami użyteczności w Europie. Akcje City Service są notowane na Głównym Rynku Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie.

Co
nas
wyróżnia?

Zaanagażowanie

Bierzemy czynny udział w życiu firmy i wszystkich procesach zachodzących w organizacji. Dbamy o to, by zawsze właściwie zidentyfikować potrzeby Klienta.

• dedykowany zarządca/administrator wspierany przez dział techniczny i księgowy w administrowaniu budynkiem
• wynegocjowane najniższe stawki ubezpieczeń, prowadzenie kont bankowych Wspólnoty Mieszkaniowej oraz, ze względu na skalę działania, możliwość negocjacji cen z lokalnymi wykonawcami i dostawcami mediów
• przygotowywanie rocznych planów gospodarczych uwzględniające plany remontowe Wspólnoty Mieszkaniowej

Świadomość

Jesteśmy świadomi odpowiedzialności za powierzone nam zadania. Wiemy dlaczego i w jaki sposób działać w interesie klienta. Reagujemy racjonalnie, nie emocjonalnie.

• możliwość zgłoszenia awarii/usterki o każdej porze dnia, nawet w święta, zarówno telefonicznie, jak i przez stronę internetową
• dbałość o utrzymanie wartości nieruchomości poprzez zapewnienie dobrego stanu technicznego budynku oraz regularne przeglądy budowlane i kontrole instalacji
• prowadzenie Księgi Obiektu Budowlanego

Skuteczność

Skutecznie realizujemy nasze cele i zadania. Wierzymy, że przemyślane działania pozwolą nam na spełnienie wszelkich oczekiwań Klienta.

• optymalizacja i obniżanie kosztów Wspólnoty Mieszkaniowej
• usuwanie awarii technicznych
• referencyjne ceny na montaż i odczyt wodomierzy
• możliwość prowadzenia nadzoru nad robotami budowlanymi przez inspektorów posiadających odpowiednie uprawnienia

Budowanie relacji

W oparciu o nasze doświadczenie, standardy komunikacji - dbamy o profesjonalną obsługę i relację z naszymi mieszkańcami.

• prawnik do dyspozycji Zarządu Wspólnoty Mieszkaniowej
• internetowa Strefa Klienta 24h - dostęp dla właściciela do indywidualnego konta
• całodobowy kontakt z Działem Obsługi Mieszkańców - możliwość zgłaszania odczytu liczników, pytania o płatności, zlecenia wydania dokumentów, zgłaszanie usterek
• organizowanie spotkań integracyjnych dla mieszkańców

Zaufanie

Utrzymujemy relacje z Klientem oparte na wzajemnym zaufaniu. Ufamy naszym mieszkańcom i pracownikom, którzy tworzą zgrany zespól profesjonalistów.

• marka TuMieszkamy w Grupie City Service, notowanej na Warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych
• wdrożona Polityka Bezpieczeństwa Danych Osobowych
• posiadanie jednego z największych ubezpieczeń OC -
  1 O OOO OOO zł
• posiadanie Certyfikatu Bezpieczeństwa Przemysłowego wydanego przez Agencję Bezpieczeństwa Wewnętrznego

Zapytaj o ofertę